ぷっちょぽっちょ
ウェブ予約に関して、追記事項が御座いますのでご確認の上、今後のご予約の活用をお願い致します。
●「TEL」表記の予約枠に関して
現状のヘブンウェブ予約システム上、予約を受け付けられる時間の単位が30分単位となっております。
その関係上、40分や50分の空き枠がある場合でも表記上「TEL」となっていて予約を入れられない状況が発生しております。
直接お客様からお問合せを頂く事も多くあることを鑑みて、「TEL」となってしまいウェブ予約でお取り出来ない枠を翌日分に限り、常連様の前日正午からのお電話であればご予約をお受け致します。
ぜひご活用下さいませ。
●仮予約後の折り返し連絡に関して
お客様が仮予約後、お店から確認のお電話をさせて頂いております。
お電話に出られない場合、そこから3時間以内に連絡がつかないとキャンセルとさせて頂いておりますがお店からは1時間前後に一度お電話を致します。
お客様からの折り返しのお電話でも対応致しますので、時間内での確認をお願い致します。
以上となります。
宜しくお願い致します。
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